 |
จากข้อมูลของ iFixit เมื่อวันที่ 8 ที่ผ่านมา ชุดประกอบสำหรับแทนที่พอร์ตชาร์จ Samsung Galaxy S21 Ultra USB-C ราคา 66.99 ดอลลาร์ (ประมาณ 9032 เยน) และชุดอุปกรณ์สำหรับเปลี่ยนหน้าจอและแบตเตอรี่ราคา 239.99 ดอลลาร์ (ประมาณ 32,355 เยน) สามารถซื้อได้ ที่ ชุดอุปกรณ์นี้มาพร้อมกับชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซม และฉลากส่งคืนฟรีสำหรับการส่งคืนชิ้นส่วนเก่า ลูกค้าสามารถติดฉลากและจัดส่งชิ้นส่วนที่ไม่ต้องการให้ Samsung Electronics อีกต่อไป
ความพยายามของ Samsung Electronics ในการทำเช่นนั้นดูเหมือนจะเกิดจากแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อสิทธิ์ในการซ่อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรป ตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกเข้าสู่ภาวะครบกำหนดแล้ว ราคาสมาร์ทโฟนเริ่มสูงขึ้น และรอบการทดแทนเริ่มยาวนานขึ้น ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ ความต้องการซ่อมแซมสมาร์ทโฟนที่ใช้แล้วเพิ่มขึ้น สาเหตุหนึ่งมาจากความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากขยะอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงสมาร์ทโฟน
ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ รัฐสภายุโรปได้ลงมติในเดือนพฤศจิกายน 2020 เพื่อปกป้องสิทธิ์ในการซ่อม และในปี 2021 คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ประกาศว่าผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่เช่น Apple และ Samsung จะออกนโยบายรายงาน และลงโทษแนวปฏิบัติในการจำกัดการซ่อมแซมส่วนตัวว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น พระราชบัญญัติต่อต้านการผูกขาดและพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ในเดือนมิถุนายน หลักคำสอนของนิวยอร์กได้ผ่านร่างกฎหมายที่กำหนดให้ผู้ผลิตต้องให้ข้อมูลและชิ้นส่วนสำหรับการซ่อมแซม ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ Apple และ Google ยังเปิดตัวบริการซ่อมแซมตัวเองในสหรัฐอเมริกาเป็นหลักในเดือนเมษายนและมิถุนายนของปีนี้
บริการซ่อมแซมตัวเองจะแพร่กระจายในเกาหลีใต้และที่อื่นๆ หรือไม่ ในช่วงเวลาของการเลือกตั้งประธานาธิบดี Lee Jae-myung "ทั้งผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของพรรคประชาธิปัตย์" ให้คำมั่นที่จะ "ขยายสิทธิ์การซ่อมแซมผู้บริโภคสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องใช้ในบ้าน" เขาเสนอร่างกฎหมายว่าด้วยสิทธิในการซ่อมแซม แต่การอภิปรายทางสังคมยังไม่เริ่มต้นขึ้น
2022/08/12 09:43 KST
