``จงใจลดประสิทธิภาพ'' ผู้ใช้ iPhone เรียกร้องความเสียหายจาก Apple
ผู้บริโภคชาวเกาหลียื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มโดยอ้างว่า Apple จงใจลดประสิทธิภาพของ iPhone รุ่นเก่าด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่ไม่ได้แจ้งให้ทราบถึงเรื่องนี้ แต่คดีก็แพ้

ศาลสูงกรุงโซลตัดสินเมื่อวันที่ 2 ว่าโจทก์แพ้คดีมูลค่า 12.7 พันล้านวอน (ประมาณ 1.3 พันล้านเยน) ที่ผู้ใช้ iPhone 9,851 คนยื่นฟ้องสำนักงานใหญ่ของ Apple และ Apple เกาหลี

ย้อนกลับไปในช่วงครึ่งแรกของปี 2560 การชะลอตัวของประสิทธิภาพโดยเจตนาของ Apple ทำให้เกิดความขัดแย้ง ในขณะนั้น มีการกล่าวหาว่า Apple ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone รุ่นเก่าเพื่อลดประสิทธิภาพของ CPU เนื่องจากอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ

Apple อธิบายว่า iPhone 6, 6S และ SE นำเสนอฟังก์ชันลดประสิทธิภาพเพื่อป้องกันไฟฟ้าดับกะทันหัน แต่การฟ้องร้องจากผู้ใช้ในต่างประเทศก็เริ่มขึ้น และผู้บริโภคชาวเกาหลีก็ยื่นฟ้องในปี 2561 เช่นกัน

คดีที่คล้ายกันนี้กับ Apple ได้ถูกยื่นฟ้องต่อกัน โดยมีโจทก์เพียง 9,851 รายและเรียกร้องค่าเสียหายสูงถึง 12,700 ล้านวอน

ผู้บริโภคเชื่อว่า Apple จงใจลดประสิทธิภาพของอุปกรณ์ iPhone รุ่นเก่าภายใต้ข้ออ้างในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone เพื่อเพิ่มยอดขาย iPhone รุ่นใหม่

ในทางกลับกัน เดิมทีศาลที่พิจารณาคดีนี้มีกำหนดจะพิพากษาครั้งแรกในวันที่ 19 เดือนที่แล้ว แต่ถูกเลื่อนออกไปครั้งหนึ่งโดยบอกว่าจำเป็นต้องพิจารณา และคำพิพากษาก็มีขึ้นในวันนี้

2023/02/08 09:46 KST