 |
หลังจากตรวจสอบร้านอาหาร 34 ร้านในกรุงโซล สำนักงานผู้บริโภคของเกาหลีได้ประกาศเมื่อวันที่ 21 ว่าราคาที่ร้านอาหาร 20 ร้านแตกต่างกันระหว่างราคาในร้านและราคาส่งในแอพ
จากผลการสำรวจ ทำให้เข้าใจว่าราคาของอาหารและเครื่องดื่มแตกต่างกันระหว่างแอปในร้านค้าและแอปจัดส่งที่ร้านอาหารทั้งหมด 20 แห่ง (58.8%) ซึ่งรวมถึงอาหารว่าง 12 ร้าน และร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด/ไก่ 8 ร้าน ร้านอาหาร 13 แห่งเหล่านี้ไม่ได้ประกาศความแตกต่างระหว่างราคาจัดส่งและราคาในร้าน
โซล ・ราคาส่งของชุดขนมปังปิ้งที่ขายในร้านอาหารในสถานีกังนัมคือ 4,500 วอน (ประมาณ 464 เยน) สูงกว่าราคาในร้าน (35,100 วอน ประมาณ 3,640 เยน) ในฐานะผู้บริโภค ค่าจัดส่ง 3,000 ถึง 5,000 วอน (ประมาณ 310 ถึง 520 เยน) เป็นเรื่องที่น่าเสียใจ แต่จะมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการสั่งซื้อ
ปรากฎว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น เช่น ค่าธรรมเนียมนายหน้าและค่าโฆษณา มีส่วนทำให้แอปจัดส่งมีราคาสูง อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของผู้บริโภค พวกเขากำลังรับประทานเมนูเดียวกัน ไม่เพียงแต่ค่าจัดส่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่อธิบายไม่ได้อีกด้วย
จากการสำรวจนี้ หน่วยงานกิจการผู้บริโภคมีแผนที่จะแนะนำมาตรการการอยู่ร่วมกันผ่านค่าธรรมเนียมนายหน้าและการปรับต้นทุนการจัดส่งให้กับผู้ให้บริการแอปจัดส่ง และเพื่อเสริมสร้างการศึกษาและการประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงราคาในแอปการจัดส่งให้กับองค์กรบริการอาหาร คือ
2023/03/01 09:36 KST
