従業員が「日本語や風習を知らないと宿泊できない」と述べた時の映像
“ถ้าไม่รู้ภาษาญี่ปุ่นหรือธรรมเนียมญี่ปุ่นก็อยู่ไม่ได้”…YouTuber ชาวเกาหลีที่ถูกปฏิเสธการจอง
มีรายงานว่า YouTuber ชาวเกาหลีที่เดินทางไปญี่ปุ่นถูกปฏิเสธไม่ให้พักที่โรงแรมที่เขาจองเพราะเขา ``ไม่เข้าใจภาษาญี่ปุ่น''
เมื่อวันที่ 19 ชุมชนออนไลน์ได้โพสต์เกี่ยวกับ Kuju ซึ่งเป็น YouTuber ที่มีผู้ติดตาม 62,100 คน
วิดีโอการเที่ยวญี่ปุ่นของอึ้งที่โพสต์เมื่อวันที่ 8 กลายเป็นประเด็นร้อน Kujun เผยแพร่วิดีโอ ``การเดินทางระยะไกล 113 วันของเขา 1,800 กม. จากฟุกุโอกะไปยังซัปโปโร เวอร์ชันเต็มของการเล่นคิกบ็อกซิ่งทั่วประเทศญี่ปุ่น''
ตามวิดีโอ ในวันที่สองของการเดินทาง พวกเขาเดินทางจากคิตะคิวชูไปยังอุเบะ แม้ว่าจะเป็นโรงแรมแคปซูล คุณ Kujun ก็แสดงความคาดหวังไว้สูงเนื่องจากเป็นที่พักพร้อมห้องอาบน้ำสาธารณะ 60 กม. บนคิกบอร์ด
แปดชั่วโมงครึ่งหลังจากออกเดินทาง พวกเขาก็มาถึงจุดหมายปลายทางซึ่งก็คือโรงแรมแคปซูล และเมื่อคูจุนบอกว่าเขาได้จองไว้แล้ว พนักงานก็ถามเขาเป็นภาษาญี่ปุ่นว่า ``คุณพูดภาษาญี่ปุ่นได้ไหม''
เพื่อเป็นการตอบสนอง มิสเตอร์คูจุนพูดเป็นภาษาอังกฤษว่า ``ฉันไม่เข้าใจ'' และพนักงานอีกคนก็ปรากฏตัวขึ้นและพูดว่า ``ถ้าคุณพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้...'' ดูเหมือนเขาจะมีปัญหา
ฉันแสดงให้คุณเห็น คุณคูจุนใช้เครื่องแปลแสดงให้พนักงานดู แต่พนักงานคนนั้นอธิบายว่า ``ถ้าคุณพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ คงเป็นเรื่องยากที่จะจัดการกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถค้างคืนได้''
คูจุนกล่าวว่า ``ฉันไม่มีที่นอน หากคุณมีปัญหาใดๆ คุณสามารถใช้ล่ามได้'' แต่สถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลง สุดท้ายแล้วชายที่ดูเหมือนจะเป็นผู้รับผิดชอบ
พนักงานคนหนึ่งปรากฏตัวขึ้นและถามว่า ``คุณเคยใช้ห้องอาบน้ำสาธารณะแบบญี่ปุ่นหรือไม่'' และ ``ถ้าคุณไม่รู้ภาษาและประเพณีของญี่ปุ่น คุณจะไม่สามารถอยู่ที่นั่นได้'' คูจุนกล่าวว่า ``ฉันไม่ได้มากะทันหัน ฉันจองและได้รับอีเมลยืนยัน
ฉันเข้าใจแล้ว. “ตอนนี้ฉันบอกว่าฉันไม่สามารถค้างคืนได้” ฉันรู้สึกงุนงง หลังจากนั้น Kujun ขับรถไปอีก 5 กม. และพักที่โรงแรมใกล้กับ Marcos Benjamin Lee
เมื่อวิดีโอนี้แพร่ระบาด ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวญี่ปุ่นก็รู้จักและสร้างความปั่นป่วน ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตชาวญี่ปุ่นนั้น
ปฏิกิริยาเช่น ``เหตุใดเราไม่เน้นย้ำข้อควรระวังในสถานที่จองเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น'', ``การปฏิเสธที่พักภายใต้พระราชบัญญัติธุรกิจโรงแรมไม่ใช่เรื่องผิดกฎหมายหรือไม่'' และ ``ฉันรู้สึกเสียใจสำหรับ ไม่สามารถอยู่ได้แม้ว่าฉันจะจองไว้ก็ตาม'' แสดงให้ฉันเห็น
ตา. ในที่สุด ทางโรงแรมก็โพสต์คำขอโทษบนเว็บไซต์ โรงแรมกล่าวว่า ``เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับแขกของเราในกรณีนี้ที่ชาวต่างชาติถูกปฏิเสธที่พักเพราะเขาพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้''
ฉันขอโทษอย่างจริงใจที่ทำให้เกิดปัญหานี้ “เป็นเรื่องจริงที่เราปฏิเสธที่พัก และเราไม่ควรปฏิเสธที่พักตามกฎหมายธุรกิจโรงแรม” เขากล่าวต่อว่า ``มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากขาดการฝึกอบรมพนักงาน''
ฉันก็ตอบไปในลักษณะเดียวกัน เราให้ความสำคัญกับสถานการณ์นี้อย่างจริงจังและจะพยายามป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีกในอนาคต”
2024/02/19 20:53 KST
Copyrights(C) Herald wowkorea.jp 83