พวกเขาขอโทษสำหรับสถานการณ์ที่พวกเขาถูกกล่าวหาโดยไม่ได้ตั้งใจว่ามีการกล่าวหาที่เป็นเท็จ และประกาศว่าพวกเขาจะยกเลิกระบบ Angyo Goshi (ระบบที่แฟนๆ ที่รายงานการทำธุรกรรมฉ้อโกงจะได้รับรางวัลเป็นตั๋ว)
EDAM ประกาศเมื่อวันที่ 9 (วันนี้) ว่า ``เราอยากจะแสดงความขอโทษอย่างจริงใจต่อแฟน ๆ ของฝ่ายที่ได้รับความเสียหายเนื่องจากกระบวนการอธิบายที่มากเกินไปของเราที่เกี่ยวข้องกับการขายตั๋ว''
``เราขออภัยอย่างสุดซึ้งที่ทำให้เกิดความกังวลกับแฟน ๆ ที่ให้การสนับสนุนศิลปินของเรามาโดยตลอด นอกจากนี้เรายังขออภัยสำหรับความผิดหวังและความเสียใจที่สถานการณ์นี้ทำให้บริษัทของเรา''
เราต้องขออภัยต่อตัวศิลปินด้วย” นอกจากนี้ EDAM ยังกล่าวอีกว่า ``เราได้รับฟังความคิดเห็นที่แฟน ๆ หลายคนแนะนำ'' และกล่าวว่าพวกเขาได้จัดระเบียบตั๋วล่วงหน้าสำหรับการแสดงใหม่แล้ว
มีการประกาศข้อเสนอแล้ว ประการแรก พวกเขาประกาศว่าพวกเขาจะยกเลิก ``ระบบ Ankyo Goshi'' และ ``ระบบการให้รางวัล'' ซึ่งเป็นนโยบายเกี่ยวกับธุรกรรมตั๋วที่ฉ้อโกง
EDAM กล่าวว่า ``เราจะยกเลิกระบบรางวัลสำหรับระบบประวัติศาสตร์มืดโดยสิ้นเชิง'' และ ``เราจะยกเลิกระบบรางวัลสำหรับระบบประวัติศาสตร์มืดโดยสิ้นเชิง''
เราจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมตรวจสอบภายในของเราเกี่ยวกับการขายตั๋วพรีเมียม" หากมีขั้นตอนการอธิบายเกิดขึ้น จะไม่มีการทำธุรกรรมทางการเงินเกิดขึ้น
กรณีการขายตั๋ว (เช่น ความพยายามที่จะขายตั๋วในนามของสมาชิกในครอบครัวหรือคนรู้จัก) จะไม่ถือเป็นธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ``ต่อมาก่อนที่การขายบัตรสำหรับการแสดงในเกาหลีจะเปิด ทุกอย่างจะเสร็จสิ้น''
ขั้นตอนการอธิบายจะรวมอยู่ใน "คู่มือนโยบายธุรกรรมตั๋วที่ผิดกฎหมาย" ที่ประกาศผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการและเว็บไซต์จำหน่ายตั๋ว และขั้นตอนการอธิบายจะไม่ทำให้ง่ายขึ้นตามประกาศที่แก้ไข
แน่นอนว่าเราจะทำให้แน่ใจว่าแฟนๆ จะไม่รู้สึกกดดันทางอารมณ์ใดๆ เนื่องจากการเรียกร้องที่ไม่ถูกต้องสำหรับช่วงอธิบาย” รวมถึงนโยบายเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนในการรับตั๋ว
ก็ถูกเปิดเผยเช่นกัน ก่อนอื่น เราตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับเด็กและเยาวชน และเราจะส่งเสริมการปรับปรุงตามตัวอย่างมากมายของบริษัทอื่นๆ
ตา. นอกจากนี้สำหรับผู้ที่ระบุตัวตนด้วยบัตรประจำตัวได้ยากจะสามารถรับตั๋วได้หลังจากยืนยันตัวตนด้วยใบรับรองความสัมพันธ์ทางครอบครัวที่ยืนยันว่าเป็นทายาทสายตรงและสำเนาทะเบียนบ้านที่ได้รับการรับรอง
“เราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าหนังสือเดินทางเล่มใหม่สามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนได้โดยไม่ต้องมีใบรับรองหนังสือเดินทาง” พวกเขายังประกาศว่าพวกเขาจะปรับปรุงระบบไล่ออกจากแฟนคลับอย่างเป็นทางการอย่างถาวร
EDAM กล่าวว่า ``จนถึงขณะนี้ เราได้ใช้ระบบนี้เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมระดับพรีเมียมและตั๋วฉ้อโกงทั้งในและออฟไลน์อย่างเข้มงวด แต่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้
``ระบบการไล่ออกภายในแฟนคลับอย่างเป็นทางการไม่ใช่ ``การไล่ออกถาวร'' แต่เป็น ``การยื่นขอลงโทษ'' (เช่น ขึ้นอยู่กับจำนวนเงื่อนไขของแฟนคลับ)
จะดำเนินการโดยมีข้อจำกัดด้านสมาชิก" ดังนั้น นับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป การไล่ออกจากแฟนคลับอย่างเป็นทางการของ IU ที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกยกเลิกอย่างถาวร อย่างไรก็ตามศิลปิน
ผู้ที่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อความปลอดภัยส่วนบุคคลของใครบางคนหรือละเมิดความเป็นส่วนตัวจะไม่ถูกรวมอยู่ในรายการการไล่ออกอย่างถาวรนี้ ในอดีตเขาก่อปัญหาภายในแฟนคลับและสร้างปัญหาสังคม
ประสบการณ์หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอนาคตจะถือเป็น "การไล่ออกอย่างถาวร" โดยไม่มีข้อยกเว้น EDAM กล่าวว่า ``เรากำลังสร้างความเจ็บปวดอย่างสุดซึ้งต่อแฟน ๆ และศิลปินที่รู้สึกไม่สะดวกใจจากนโยบายการจัดการของเรา''
ฉันขอโทษอีกครั้งที่ทำสิ่งนี้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดต่อไปในการติดตามและตอบรับความคิดเห็น เพื่อที่เราจะได้แสดงเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงแก่คุณ"
ในทางกลับกัน นอกเหนือจากแผนการปรับโครงสร้างองค์กรที่เผยแพร่ในวันนั้น บริษัทกล่าวว่า ``เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับพื้นที่เพิ่มเติมที่สามารถปรับปรุงได้ในอนาคต'' และเพิ่ม ``บริษัทของเรา Melon Ticket และ ทีมการแสดง
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อชดเชยแฟนๆ ของฝ่ายที่ได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการขายตั๋วไปในทิศทางที่พวกเขาต้องการ''
2024/04/09 14:29 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 111