เมื่อวันที่ 16 ผู้ใช้บริการ SK Telecom จำนวน 9,175 รายยื่นฟ้องร่วมกันเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายต่อศาลแขวงกลางกรุงโซล สำนักงานกฎหมายโรปิดซึ่งเป็นตัวแทนของเหยื่อ
เมื่อเวลา 11.00 น. ของวันเดียวกัน นายฮา ฮีบง ทนายความจากสำนักงานอัยการสูงสุด ได้จัดงานแถลงข่าวหน้าศาลแขวงกลางกรุงโซล โดยระบุว่า "เราจะดำเนินการทางกฎหมายกับ SK Telecom ซึ่งทรยศต่อความไว้วางใจของเรา และละเลยความปลอดภัยของลูกค้าอย่างเคร่งครัด และจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม"
“เราได้ยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มเพื่อเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายต่อศาลแขวงกลางกรุงโซลอย่างเป็นทางการแล้ว” ทนายฮา กล่าวว่า “ในกรณีนี้ SK Telecom เป็นผู้ให้บริการด้านข้อมูลและการสื่อสาร
“นี่คือภัยพิบัติที่เกิดจากฝีมือมนุษย์ซึ่งสามารถคาดการณ์ได้ ซึ่งเกิดขึ้นเป็นผลจากการละเมิดภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและภาระผูกพันในการแจ้งให้ทราบทันทีเมื่อเกิดการละเมิดขึ้น” เขากล่าวเน้นย้ำ
ฮา กล่าวว่า "SK Telecom ทราบเรื่องอุบัติเหตุดังกล่าวแล้ว แต่ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบในวันที่ 9 พฤษภาคม ซึ่งเป็นเวลาผ่านไปกว่า 20 วันนับจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร นอกจากนี้ บริษัทยังไม่ได้แจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 24 ชั่วโมงอีกด้วย"
“การแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าวยังล่าช้าไปกว่า 45 ชั่วโมงด้วย” เขากล่าว และเสริมว่า “นี่ถือเป็นการละเมิดภาระผูกพันทางกฎหมายในการแจ้งและรายงาน 'โดยไม่ชักช้า' อย่างชัดเจน” นี่เป็นความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงที่ส่งผลให้ขาดโอกาสในการดำเนินมาตรการเพื่อลดความเสียหายให้เหลือน้อยที่สุด”
" เขากล่าวอ้าง ฮา กล่าวต่อว่า "เหยื่อกำลังประสบกับความกลัวอย่างแท้จริงว่าซิมการ์ดของพวกเขาจะถูกคัดลอก และความวิตกกังวลอย่างรุนแรงว่าชื่อของพวกเขาอาจถูกนำไปใช้ในการก่ออาชญากรรม
“การต้องเปลี่ยนบัตร IM ไม่เพียงแต่จะไม่สะดวกเท่านั้น แต่ยังสร้างความเครียดให้กับชีวิตประจำวันด้วย เช่น การจำกัดการใช้บริการทางการเงินบางประเภท” เขากล่าว “นี่คือการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวที่รัฐธรรมนูญรับรองไว้”
การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดสิทธิในการกำหนดชะตากรรมของตนเองอย่างร้ายแรง" ในนามของผู้เสียหาย เราเรียกร้องให้ SK Telecom ยอมรับความประมาทเลินเล่อทั้งหมดและขอโทษผู้เสียหายอย่างจริงใจ นอกจากนี้ การไหลออก
พวกเขาเรียกร้องให้เปิดเผยเนื้อหาและขอบเขตที่ชัดเจนของข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และให้ชัดเจนว่ารหัสผ่าน SIM รั่วไหลหรือไม่ นอกจากนี้ เรายังขอให้เจ้าหน้าที่รัฐดำเนินการสืบสวนหาสาเหตุของเหตุการณ์นี้โดยละเอียด
เราเรียกร้องให้ Com จะต้องรับผิดชอบอย่างเคร่งครัดต่อการละเมิดกฎหมาย และให้รัฐบาลเริ่มดำเนินการปรับปรุงสถาบันที่สำคัญทันที เช่น การเสริมสร้างการจัดการระดับชาติและการกำกับดูแลเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทโทรคมนาคม เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำอีก
“จากการฟ้องร้องครั้งนี้ เราจะไม่เพียงแต่ชดเชยเงินเท่านั้น แต่ยังจะแก้ไขความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท และร่วมสร้างสังคมที่ปลอดภัยซึ่งพลเมืองทุกคนสามารถใช้บริการดิจิทัลได้อย่างสบายใจ” ทนายความฮา กล่าว
"ผมคิดว่าอย่างนั้น" เขากล่าวเสริม ในขณะเดียวกัน บริษัทเปิดเผยว่าจะพิจารณายื่นฟ้องเรียกค่าเสียหายเชิงลงโทษและคดีอาญาโดยพิสูจน์เจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
คิม ยองฮี (66) ลูกค้าของ SK Telecom ที่เข้าร่วมในการฟ้องร้องกล่าวว่า "ฉันเป็นลูกค้าของ SK Telecom มาหลายทศวรรษแล้ว"
“ผมใช้โทรศัพท์มือถือเหมือนกับสมุดบัญชีธนาคาร และผมพึ่งมันในทุกๆ ฟังก์ชัน ดังนั้นผมจึงรู้สึกวิตกกังวล แต่ SK Telecom ยังไม่สามารถหาทางแก้ปัญหาได้” เขากล่าว
เขาไม่ได้ซ่อนความเศร้าของเขาไว้ ทนายความฮาเคยเป็นตัวแทนให้กับเหยื่อหลายรายของ "อ่างอาบน้ำเด็กที่ใช้ฮอร์โมนสิ่งแวดล้อม" และชนะคดีฟ้องผู้ผลิตมาแล้ว ทนายฮา กล่าวว่า "ซิม
เอกสารที่เกี่ยวข้องนี้เป็นข้อมูลที่สำคัญมากและมีความเป็นไปได้ที่อาจถูกคัดลอกและรั่วไหลได้ ดังนั้น ต่างจากกรณีที่ผ่านๆ มา ฉันเชื่อว่าจำนวนเงินค่าเสียหายที่ได้รับควรจะต้องมาก”
ความรุนแรงที่เพิ่มขึ้นนี้เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อของ SK Telecom และควรพิจารณาค่าเสียหายเชิงลงโทษด้วย นั่นคือเหตุผลว่าทำไมบิลถึงสูงมาก”
หากมีการฟ้องร้องเต็มรูปแบบ ศาลจะต้องตัดสินใจว่า SK Telecom ได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและพระราชบัญญัติเครือข่ายสารสนเทศและการสื่อสารหรือไม่
คาดว่าเรื่องนี้จะเป็นประเด็นถกเถียงสำคัญ
2025/05/17 07:02 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 107