เมื่อวันที่ 30 (ตามเวลาท้องถิ่น) Wall Street Journal (WSJ) รายงานว่า "Amazon ได้นำหุ่นยนต์มาใช้งานมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา"
Amazon ได้นำหุ่นยนต์ 10 ตัวมาใช้งานในคลังสินค้าด้านโลจิสติกส์ ซึ่งเกือบจะเท่ากับจำนวนพนักงานที่ทำงานอยู่ที่นั่น ตามรายงานระบุว่าหุ่นยนต์ตัวล่าสุดของ Amazon ที่ชื่อว่า Vulcan สามารถหยิบสินค้าจากชั้นวางสินค้าได้นับไม่ถ้วน
มันไม่ใช่หุ่นยนต์ธรรมดา แต่เป็นหุ่นยนต์ AI ที่สามารถจดจำภาพและระบุเส้นทางได้ ด้วยการเปิดตัว "Vulcan" นี้ Amazon ได้
จำนวนพนักงานที่จ้างงานมากกว่า 1,000 คนต่อปี ลดลงเหลือ 670 คนเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดในรอบ 16 ปี การแพร่กระจายของ AI กำลังเขย่าตลาดการจ้างงาน ไม่เพียงแต่ Amazon เท่านั้น
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของอเมริกา อาทิ Microsoft, Meta, Intel และ Google ก็กำลังเผชิญกับการเลิกจ้างเป็นจำนวนมากเช่นกัน
สถิติยังแสดงให้เห็นว่าจำนวนงานสำหรับพนักงานใหม่ลดลงประมาณ 32% AI กำลังเข้ามาแทนที่การจ้างงานในทุกรูปแบบงานอย่างรวดเร็ว และมีการชี้ให้เห็นว่ารัฐบาลและบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องใช้มาตรการทันที
ตามข้อมูลของเว็บไซต์ติดตามการเลิกจ้างพนักงาน Layoffs.fyi ของสหรัฐฯ พบว่าบริษัทไอที 150 แห่งในสหรัฐฯ ได้ทำการเลิกจ้างพนักงานในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ ส่งผลให้มีการเลิกจ้างพนักงานทั้งหมด 63,823 คน
เทียบเท่ากับประมาณ 1% ของอุตสาหกรรมไอทีของสหรัฐอเมริกาทั้งหมด และ 24% ของพนักงานทั้งหมดของ Samsung Electronics ทั่วโลกประมาณ 250,000 คน
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวว่าบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ เช่น Microsoft, Meta, Intel และ Google
คาดว่าจะมีการเลิกจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นทั่วทั้งบริษัท โดยนักวิเคราะห์คาดว่าจำนวนการเลิกจ้างอาจสูงถึง 80,000 คนในช่วงครึ่งแรกของปี Microsoft เปิดเผยว่าได้เลิกจ้างพนักงานไปแล้ว 6,000 ถึง 7,000 คนในเดือนพฤษภาคม
บริษัทมีแผนจะลดจำนวนพนักงานอีกหลายพันคนภายในเดือนนี้ ผลกระทบของ AI ต่อการจ้างงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เท่านั้น
โดยอ้างอิงจากข้อมูลจากเว็บไซต์ "ChatGPT" พบว่าจำนวนตำแหน่ง "ระดับเริ่มต้น" เช่น บัณฑิตจบใหม่ ลูกจ้างฝึกงาน และนักศึกษาฝึกงาน ในทุกหมวดหมู่งานเพิ่มขึ้น 31 ตำแหน่ง
สัดส่วนการจ้างงานของงานระดับเริ่มต้นในการจ้างงานทั้งหมดก็ลดลง 4 เปอร์เซ็นต์ จากประมาณ 29% เหลือ 25% ภาคค้าปลีกลดลง 78.2% รองลงมาคือภาคโลจิสติกส์ คลังสินค้า และบริหาร
ตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นในสาขาไอที บัญชี การเงิน และสาขาอื่นๆ หายไปกว่าครึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งตำแหน่งงานระดับเริ่มต้นในเดือนพฤษภาคมของปีนี้ลดลง 4.2% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับแนวโน้มตำแหน่งงานโดยรวมที่เพิ่มขึ้น 0.5%
คลื่นการปฏิรูปโครงสร้างที่กำลังแผ่กระจายไปทั่วสังคมแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในตลาดแรงงานควบคู่กับการแพร่กระจายของ AI
การลดจำนวนพนักงานส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่บริษัท แต่ในปีนี้ AI เริ่มเข้ามาแทนที่งานจริง และการปฏิรูปโครงสร้างเต็มรูปแบบกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ในขณะที่การนำ AI มาใช้ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว งานปกติทั่วไป เช่น ตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางและตำแหน่งธุรการระดับเริ่มต้นก็เริ่มถูกมองข้าม
นักวิเคราะห์บางคนกล่าวว่าตลาดงานได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการหางาน ในอดีต การขยายตัวของบริษัทผ่านการขายที่รวดเร็วและการรับสมัครพนักงานใหม่ถือเป็น "สูตรแห่งความสำเร็จ"
ปัจจุบัน เราอยู่ในยุคที่ผู้บริหารให้ความสำคัญกับการลดต้นทุนแรงงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานผ่านการใช้ AI ในการทำงานโดยอัตโนมัติ AI กำลังก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการจ้างงาน ซึ่งกำลังดำเนินไปในทุกทิศทาง ไม่ว่าจะเป็นในอุตสาหกรรมใดก็ตาม
บริษัท Estee Lauder ซึ่งเป็นบริษัทเครื่องสำอางที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศว่าบริษัทจะเลิกจ้างพนักงานฝ่ายบริหาร 20% ในขณะที่ P&G ประกาศว่าบริษัทจะเลิกจ้างพนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการผลิต 15% นอกจากนี้ Goldman Sachs ยังประกาศว่าบริษัทกำลังลงทุนในโปรแกรม AI ในปีนี้ด้วย
ธนาคารได้เปิดตัว GS AI Assistant ซึ่งทำหน้าที่จัดการงานต่างๆ เช่น การสรุปเอกสาร การร่างรายงาน และการวิเคราะห์ข้อมูล ในขณะที่ธนาคารเพื่อการลงทุนรายใหญ่ของสหรัฐฯ ขยายการใช้งานเครื่องมือ AI
Bloomberg Intelligence คาดการณ์ว่างานบน Wall Street ประมาณ 200,000 ตำแหน่งอาจหายไปภายในห้าปีข้างหน้า
ในการสัมภาษณ์ครั้งล่าสุดกับ Axios Dario Amodei ซีอีโอของ Anthropic ซึ่งเป็นคู่แข่งของ OpenAI กล่าวว่า
“AI อาจทำให้ตำแหน่งงานบริหารระดับเริ่มต้นลดลงครึ่งหนึ่ง และเพิ่มอัตราการว่างงานเป็น 10-20% ในอีก 1-5 ปีข้างหน้า” เขากล่าว และเสริมว่า “บริษัท AI อาจถูกเก็บภาษี 3% สำหรับรายได้ทุกรายการที่บริษัททำได้”
“เราต้องการระบบที่เก็บภาษีและรัฐบาลกระจายรายได้”
2025/07/02 10:04 KST
Copyrights(C) Edaily wowkorea.jp 88