ญี่ปุ่นประสบปัญหา ``การขาดแคลนทรัพยากรมนุษย์''... ความพยายามที่จะขยายร้านสะดวกซื้อ ``ไร้พนักงาน'' - รายงานของเกาหลีใต้

"Seven-Eleven ซึ่งเป็นร้านสะดวกซื้ออันดับ 1 ของญี่ปุ่น วางแผนที่จะเปิดร้านสะดวกซื้อขนาดเล็กที่ไม่มีความจุในพื้นที่ขายเต็มรูปแบบ เริ่มตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลินี้" Nihon Keizai Shimbun รายงานเมื่อวันที่ 3
. ขณะนี้ Seven-Eleven กำลังเจรจากับสถานที่มากกว่า 20 แห่งโดยมีเป้าหมายเพื่อเปิดร้านค้าไร้คนขับในอพาร์ทเมนต์ โรงงาน และสถาบันวิจัยในใจกลางโตเกียวและโอซาก้า
ร้านค้าไร้พนักงานแห่งนี้มีพื้นที่มากกว่า 160 ตารางเมตร หรือหนึ่งในสี่ของขนาดร้านค้าทั่วไป และอนุญาตให้ผู้บริโภคเข้าร้านได้ด้วยการรูดรหัส QR โดยใช้แอปเฉพาะ จากนั้นเข้าร้านโดยใช้สมาร์ทโฟน
ระบบช่วยให้ลูกค้าสแกนบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์ที่เคาน์เตอร์และชำระเงินอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสด Nihon Keizai Shimbun กล่าวว่า ``หาก 7-Eleven ซึ่งเป็นบริษัทอันดับหนึ่งในอุตสาหกรรม เริ่มเลิกใช้พนักงานในร้านค้าของตน
นี่จะเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับการดำเนินงานไร้คนขับเต็มรูปแบบสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีก ซึ่งยังคงประสบปัญหาการขาดแคลนวัตถุดิบอย่างต่อเนื่อง" ก่อนหน้านี้ FamilyMart ซึ่งเป็นบริษัทที่ใหญ่เป็นอันดับสองในอุตสาหกรรม ได้เปิดร้านค้าที่ติดตั้งระบบการชำระเงินแบบไร้พนักงานแล้ว
ได้ขยายเป็น 30 แห่งแล้ว