「ゴキブリが出てきた」と出前料理のレビューを載せると…店主「ここまでする必要があるのか」=韓国
พอผมโพสต์รีวิวอาหารส่งที่เขียนว่า “มีแมลงสาบ” เจ้าของร้านก็บอกว่า “จำเป็นต้องไปไกลขนาดนี้เลยเหรอ?” = เกาหลีใต้
ในเกาหลีใต้ เจ้าของร้านอาหารตอบลูกค้าที่บ่นผ่านรีวิวแอปเดลิเวอรี่หลังจากมีแมลงสาบออกมาจากอาหารที่เขาสั่งเพื่อจัดส่ง โดยพูดว่า ``จำเป็นต้องไปไกลถึงขนาดนี้จริงๆ ในเมื่อเราคืนเงินให้ด้วยซ้ำ ?''
ความจริงที่ว่ามันถูกตีพิมพ์ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ เมื่อวันที่ 19 มีการโพสต์บทความชื่อ ``แมลงสาบออกมาจากอาหารที่จัดส่ง แต่ไม่มีการตอบสนอง'' ถูกโพสต์ในชุมชนออนไลน์
นาย ก. เจ้าของกระทู้เขียนว่า ``ตอนที่ผมกำลังกินข้าวหลังจากสั่งอาหารไปส่ง มีแมลงสาบตัวหนึ่งหลุดออกมา ผมสั่งอาหารให้ส่ง และนี่เป็นครั้งแรกที่เรื่องแบบนี้เกิดขึ้น ถึงฉัน.'' นอกจากนี้คุณสามารถสั่งซื้อได้
นายเอยังโพสต์ภาพแมลงที่สันนิษฐานว่าเป็นแมลงสาบทับนายจำปาผัดด้วย
กำลังจะออกมา พวกเขาบอกว่าจะคืนเงินให้ฉัน แต่ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้” นาย A กล่าวว่า ``หลังจากขอเงินคืน ฉันได้ฝากเงินเป็นเวลา 30 นาที แม้ว่าฉันจะแจ้งรายละเอียดบัญชีของฉันให้พวกเขาทราบแล้วก็ตาม''
มันไม่ได้ทำ การจัดส่งก็ล่าช้าเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงโพสต์รีวิว แต่หลังจากนั้นไม่นาน ฉันได้รับโทรศัพท์จากแอปจัดส่งว่า ``ขออภัย''
นาย A เขียนไว้ในบทวิจารณ์ของเขาว่า ``ตอนที่ฉันกินไปสองสามคำ มีแมลงสาบหลุดออกมาจากอาหาร ฉันก็เลยทิ้งทุกอย่าง''
- ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจัดการสุขอนามัยอย่างไร แต่ดูเหมือนว่าความบอบช้ำทางจิตใจทำให้พวกเขามากจนไม่สามารถสั่งอาหารมาส่งได้" เพื่อตอบรีวิวนี้ ร้านค้ากล่าวว่า ``ฉันไม่ได้พูดว่า ``ฉันขอโทษ''
ซูก้า. เราได้ทำธุรกิจกับ Sesco (เครื่องกำจัดสัตว์รบกวน) มาตั้งแต่เริ่มต้น และนี่เป็นครั้งแรกที่มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นกับเรา อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่มันมาจากอาหารของร้านเรา
ไม่มีทางแก้ไขแต่ได้คืนเงินไปแล้ว เลยจำเป็นต้องไปไกลถึงขนาดนี้?” จากนั้นเขาก็ขอโทษโดยกล่าวว่า ``ในฐานะคนที่กำลังดิ้นรนในการทำธุรกิจ ฉันรู้สึกเสียใจ''
เพื่อตอบสนองต่อรายงานวัตถุแปลกปลอม แอปจัดส่งจึงได้ติดต่อกับนาย A โดยตรงและขออภัย และใช้มาตรการอื่น ๆ หลังจากนั้นเมื่อนาย ก โทรไปที่ร้านอีกครั้ง ผู้จัดการร้านที่เป็นผู้หญิงก็รับสาย เพื่อตอบรีวิวดังกล่าว ผู้จัดการร้านกล่าวว่า “ประเทศจีน”
สามีของเธอเป็นคนเขียนข้อความ แต่ถ้อยคำไม่ค่อยดีนัก เลยออกมาเป็นอย่างนั้น” นาย A โพสต์ข้อความอีกครั้งและพูดว่า ``ถ้าคุณมีสามัญสำนึกและรู้เบอร์ของฉัน คุณสามารถโทรหาฉันอีกครั้งและพูดว่า ``ฉันขอโทษ''
ไม่ถูกต้องหรือที่จะพูดว่า "ไม่" ฉันพยายามลบรีวิวและเพียงรายงานมันเนื่องจากทัศนคติของผู้จัดการร้าน แต่ฉันก็ตกใจเมื่อเห็นว่าเขาขอโทษผ่านแอปเดลิเวอรี่เพื่อความสะดวก บทวิจารณ์ของผู้จัดการ
การตอบสนองก็ยิ่งแย่ลงไปอีก” เขายังกล่าวอีกว่า `` ฉันมีอำนาจคุกคามคุณหรือเปล่า ฉันแค่ต้องการคำขอโทษอย่างสุภาพ '' ชาวเน็ตที่ทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าวกล่าวว่า ``อุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นได้''
ท้อง. คำตอบคือปัญหา'' ``ฉันขนลุกแล้ว'' ``ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังดูถูกคนที่จริงจังกับธุรกิจ'' และ ``ฉันมีแมลงสาบออกมาตอนที่ฉันกินจัมปง '' ท่ามกลางสิ่งบ่งชี้
-
2024/05/20 20:59 KST
Copyrights(C) Herald wowkorea.jp 83